Real Time Authentication (RTA)

Schnell und sicher authentifizieren.

Authentifizierungsprozesse sind langwierig und wenig beliebt bei Kunden und Mitarbeitern. Niemand merkt sich Kundennummern, sie müssen jedes Mal aufs Neue gesucht werden. Passwörter sind auch keine Lösung, denn heutzutage muss sich jeder immer mehr Passwörter merken. 

Allerdings sind Authentifizierungen auch essentiell, um sensible Kundendaten vor Missbrauch zu schützen. Die Einhaltung von Compliance-Regeln ist nicht nur rechtlich wichtig, sondern auch für das Vertrauen der Kunden in das Unternehmen.

Was, wenn es eine bessere Möglichkeit zur Authentifizierung gibt?

Real Time Authentication bietet genau das. RTA kombiniert Sprachbiometrie mit Echtzeit-Entscheidungsmetriken, um automatisch den Anrufer zu authentifizieren. Das Ganze ist unaufdringlich und dauert nur wenige Sekunden. Der Mitarbeiter wird dann über ein Pop-up informiert, ob die Authentifizierung erfolgreich war.

Real Time Authentication: Schnell, sicher, unaufdringlich.

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Ihr Nutzen

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Effizient authentifizieren


Wie funktioniert RTA?

In den ersten Sekunden des Kundengesprächs vergleicht RTA automatisch die Stimme des Kunden mit den gespeicherten biometrischen Eigenschaften. Diese Art der Authentifizierung ist sicherer und genauer als andere und RTA kann sogar Stimmen auseinanderhalten, die für das menschliche Ohr gleich klingen. Schon nach kürzester Zeit zeigt RTA über ein Pop-up an, ob es sich bei dem Anrufer wirklich um den richtigen Kunden handelt.


Mit Real Time Authentication können Unternehmen schnell, sicher und effizient ihre Kunden authentifizieren. 

Mehr Infos zu RTA

Weitere Informationen

Für alle weiteren Fragen steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Schreiben Sie uns auf info(at)almato.com oder rufen Sie uns an unter: +49 7121 14787-0